Rascunho. Os trechos em amarelo precisam ser preenchidos e o texto precisa de revisão jurídica antes de publicar.

Termos de Uso — {{nome}}

> ATENÇÃO — RASCUNHO: este texto cobre o que o sistema faz hoje (cartões e parcelas, metas, lembretes, resumos, uso justo, assinatura, cancelamento, arrependimento de 7 dias, exportar e apagar dados), mas precisa ser preenchido e revisado por um advogado antes de ser publicado. Os trechos [PREENCHER], [CONFERIR] e [REVISÃO JURÍDICA] são pendências.

Última atualização: [DATA DE PUBLICAÇÃO]

Ao conversar com o {{nome}} pelo WhatsApp ou usar o painel web, você concorda com estes termos. Se não concordar, não use o serviço. Leia também a Política de Privacidade.

1. Quem somos

O {{nome}} é oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], [ENDEREÇO] ("nós"). Contato: [E-MAIL].

2. O que o {{nome}} é

Um assistente de organização financeira pessoal que funciona pelo WhatsApp: você conta o que gastou ou recebeu, e também contas a pagar e dívidas; ele anota, soma e responde às suas perguntas. Também podemos oferecer lembretes opcionais de vencimento, um painel web, relatórios e dicas gerais de organização.

3. O que o {{nome}} não é

• Não é consultoria de investimentos, nem recomendação de compra ou venda de qualquer ativo. As dicas são gerais e baseadas nos lançamentos que você mesmo informou.
• Não é um banco e não movimenta, guarda nem acessa o seu dinheiro ou as suas contas.
• Não substitui contador, planejador financeiro ou outro profissional.

4. Como usar, e os seus cuidados

• Você deve ter 18 anos ou mais.
• O {{nome}} usa inteligência artificial para interpretar suas mensagens e pode errar (valor, categoria, data). Ele sempre mostra o que anotou: confira e corrija quando preciso ("o uber foi 55 e não 48", "desfazer"). Lembretes de vencimento ajudam, mas não substituem a sua atenção: se um lembrete não chegar, a conta continua valendo e o pagamento continua sendo responsabilidade sua.
• Os valores e totais são calculados pelo sistema a partir do que foi anotado. Se anotou errado ou deixou de anotar, os totais refletem isso.
• Informe apenas dados seus. Não use o serviço para fins ilegais, para enviar conteúdo ofensivo ou para tentar burlar limites, invadir ou sobrecarregar o sistema.
• Há limites de uso para manter o serviço estável e seguro. O principal está explicado em Uso justo, logo abaixo.
• O acesso ao painel web é feito por um link enviado ao seu WhatsApp. Quem tiver o link e abrir antes de você entra na sua conta: não compartilhe o link.

Uso justo. Para o serviço continuar rápido e justo para todas as pessoas, cada pessoa pode mandar até 30 mensagens por dia aa {{nome}}. O dia vai de meia-noite a meia-noite, no horário de Brasília, e o limite zera sozinho.

• Texto e áudio contam como mensagens. Vários gastos numa mesma mensagem ("gastei 80 no mercado e 35 na farmácia") contam como uma. Agradecimentos e emojis ("obrigado", "👍") não contam.
• Ao chegar no limite, o {{nome}} avisa uma vez, de forma educada, e volta a anotar no dia seguinte. Tudo o que você já anotou continua salvo.
• Mandar muitas mensagens sem necessidade (por exemplo, por programas automáticos) ou tentar contornar o limite pode levar à suspensão do uso, com aviso quando possível.
• Podemos mudar este limite no futuro (para mais ou para menos). Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo WhatsApp. [REVISÃO JURÍDICA: confirmar a redação e o aviso de mudança, sobretudo para clientes que pagam]

O que cada recurso faz (e não faz).

• Cartão de crédito e parcelas. Você informa o nome do cartão e os dias de fechamento e vencimento; o {{nome}} divide as compras parceladas, coloca cada parcela na fatura segundo esses dias e mostra faturas e parcelas que faltam. Ele não se conecta ao seu banco nem ao seu cartão: tudo vem do que você escreve. Compra feita no dia do fechamento ou depois entra na fatura seguinte. Os dias e valores do seu banco são os que valem: confira a fatura real e corrija aqui se houver diferença ("eram 12x", "cancela a compra da TV"). Marcar uma fatura como paga é só um registro seu; o {{nome}} não paga nem agenda pagamentos.
• Metas de economia. Você cria a meta e registra o que guardou. O {{nome}} calcula quanto guardar por mês e por semana e mostra o progresso. O dinheiro "guardado" é um registro: ele não move, não investe nem protege dinheiro, e não conta como gasto. Não é recomendação de investimento.
• Contas a pagar, dívidas e lembretes. O {{nome}} anota vencimentos e, se você ativar, manda um lembrete 1 dia antes. O lembrete ajuda, mas não substitui a sua atenção (ver seção 4).
• Resumos, gráficos e painel. São calculados pelo sistema com os lançamentos que você fez.
• Seus dados. Você pode baixar tudo ("exportar meus dados") e apagar tudo ("apagar meus dados") quando quiser.
• Se algo falhar. Se a inteligência artificial ou o banco de dados tiverem um problema, o {{nome}} avisa e tenta anotar sua mensagem de novo sozinho, por até 6 horas.

5. Preço, assinatura e cobrança

• Sem teste grátis: para usar o {{nome}} é preciso assinar. Em troca, você tem a garantia de 7 dias (item 6). Sem assinatura ativa, o acesso aos recursos fica pausado; os dados que você já registrou continuam guardados e você pode baixá-los, apagá-los ou assinar para voltar.
• Formas de pagamento: cartão de crédito, nos planos mensal e anual. [CONFERIR: cartão de débito e Pix Automático, se o provedor liberar para assinaturas]
• Planos: mensal (R$ 14,90 por mês) e anual (R$ 103,90 por ano). [PREENCHER/CONFERIR: valores finais, oferta por tempo limitado e impostos]. O pagamento é feito numa página do nosso provedor de pagamento [PROVEDOR]; o {{nome}} não vê nem guarda os dados do seu cartão.
• Renovação: a assinatura renova automaticamente a cada período (mês ou ano) até você cancelar. Avisamos antes de renovações anuais [PREENCHER: com quantos dias de antecedência].
• Pagamento não confirmado: se uma cobrança falhar, você tem 3 dias para regularizar com o acesso mantido e um aviso; depois, o acesso é pausado até o pagamento (os dados continuam guardados).
• Mudança de preço: avisaremos com antecedência de [PREENCHER] dias, e quem já assina mantém o preço até o fim do período pago.
• Nota fiscal: [PREENCHER: emitida pelo provedor/contabilidade].

6. Cancelamento e garantia de 7 dias

Garantia de 7 dias: você tem 7 dias depois do pagamento para pedir o reembolso; se não gostar, devolvemos o seu dinheiro (direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, art. 49). [PREENCHER: como pedir o reembolso e em quanto tempo ele é feito]

Renovação automática: o plano anual renova automaticamente a cada ano e você pode cancelar quando quiser; [PREENCHER: renovação do plano mensal e como avisaremos antes de cada renovação].

Como cancelar: escreva "cancelar assinatura" no WhatsApp. Nada mais é cobrado e você usa o serviço até o fim do período já pago. Como pedir reembolso: dentro de 7 dias depois do pagamento, escreva "reembolso" (ou "quero meu dinheiro de volta"): o {{nome}} pede a devolução ao provedor de pagamento, encerra o acesso na hora e o valor volta pelo mesmo meio de pagamento (o prazo depende do banco ou da operadora do cartão) [PREENCHER: prazo]. Depois dos 7 dias não há reembolso automático; fale com "suporte" e uma pessoa avalia cada caso.

O que acontece com os seus dados depois de cancelar ou expirar: continuam guardados e protegidos, e você pode baixar ("exportar meus dados") ou apagar ("apagar meus dados") a qualquer momento. [PREENCHER: por quanto tempo guardamos os dados de quem não renovou, ex.: 90 dias, e o que fazemos depois.]

Você pode apagar todos os seus dados a qualquer momento escrevendo "apagar meus dados" e confirmando com APAGAR TUDO.

7. Disponibilidade

Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele depende de terceiros (WhatsApp/Meta, provedores de IA, hospedagem) e pode ficar indisponível, lento ou mudar. Não garantimos funcionamento ininterrupto. Os serviços do WhatsApp seguem as regras e a disponibilidade da Meta.

8. Responsabilidade

Dentro do que a lei permite, não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nas informações do {{nome}}, nem por perdas decorrentes de anotações incorretas não corrigidas por você, de indisponibilidade do serviço ou de falhas de terceiros. Nada aqui limita direitos que a lei garante ao consumidor. [REVISÃO JURÍDICA]

9. Dados pessoais

O tratamento dos seus dados está descrito na Política de Privacidade.

10. Mudanças

Podemos alterar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos pelo WhatsApp. Se continuar usando depois do aviso, entendemos que você concorda; se não concordar, pode parar de usar e apagar seus dados.

11. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] ou, para consumidores, o foro do domicílio do consumidor. [REVISÃO JURÍDICA]

12. Fale com a gente

Dúvidas: [E-MAIL].